Eu sei. Você foi fisgado pelo título e está aqui procurando a receita de bolo para se conhecer melhor. Tá tudo bem, acho que eu teria feito o mesmo. Particularmente nesta fase, onde existem inúmeros fatores e informações nos colocando pra baixo, drenando nosso ânimo e até nossa esperança, quem não gostaria de ter um mapa perfeito de como se entender e resolver boa parte dos problemas que batem na porta?…