Existe um momento na trajetória de muitas empresas em a configuração da área de vendas precisa ser atualizada para garantir a continuidade do crescimento.
Neste novo episódio do Consense Talks, conversamos com Lucas Alves, cofundador da Academia de Metas, sobre esse “nó” comercial das empresas de dono.
Ao longo da conversa, falamos sobre como muitos negócios crescem porque têm um bom produto, um fundador com forte capacidade comercial ou um vendedor excepcional. Porém, o que funcionou até certo ponto pode se tornar um obstáculo, pois o novo estágio do negócio exige um desempenho que vai além do esforço de um indivíduo.
É nesse momento que começam a surgir os sintomas mais comuns de uma operação que cresceu no improviso, como a ausência de perfil ideal de cliente definido, critérios inexistentes entre marketing e vendas, funil sem processo claro, e o que precisa mudar para que isso evolua.
No caminho, conversamos ainda sobre o risco do negócio que depende de um único vendedor, seja o sócio ou o profissional de longa data que carrega a carteira como se fosse sua, e que pode levar tudo embora em qualquer momento.
Por fim, falamos sobre a comum resistência de muitas lideranças comerciais à profissionalização. Lucas ainda apresenta caminhos sobre boas práticas na organização do time, na estrutura, na gestão e na cultura para que a empresa pare de depender de quem chegou primeiro e comece a crescer com consistência.
Assista ao episódio completo do Consense Talks com Lucas Alves.
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