Todo processo comercial envolve entender qual é a necessidade do cliente. Mas, para conquistar de fato a admiração dessa pessoa que está buscando em você uma solução que ela mesma não consegue encontrar, é preciso conhecê-la profundamente.
Dê o play e vamos relembrar juntos:
E você? Tem conseguido colocar a empatia em prática com seus clientes? A ferramenta que entregamos, experiência empática, tem ajudado no seu processo? Comente abaixo!Um abraço!
