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terça-feira, 22 março 2016 / Publicado em Cases

Heda: inovação e governança para o interior de São Paulo

No interior de São Paulo, a Heda se destaca como uma referência na cadeia de suprimentos da indústria têxtil, seu foco está em desenvolver cones e tubos de papelão para empresas de fiação. Nosso trabalho, baseado em um profundo diagnóstico, está dividido em dois projetos.

No primeiro, o objetivo é criar um processo de gestão alinhado em todos os níveis. Começamos pelo grupo de sócios / investidores, construindo um modelo de governança específico para os objetivos e aspirações deste grupo de pessoas.

Após, focamos na liderança dentro da organização, também na maneira como faz a gestão do negócio em nível estratégico, tático e operacional, levando em consideração as premissas criadas pelos investidores e as necessidades reais e diárias da empresa.

Paralelo ao trabalho com a liderança, todo o processo comercial é repensado. O objetivo é desenhar toda a experiência do cliente, além de provocar reflexões sobre novas possibilidades e desenvolver visão sistêmica na análise das informações do mercado.

Um trabalho amplo que tem provocado mudanças significativas durante seu desenvolvimento. Novos produtos, novos comportamentos e novos resultados. Conduzido levando em conta nosso modelo de educação e consultoria, participativo e profundo. Ampliando consciências individuais e coletivas.

Tags: atendimento, caso de sucesso, consultoria, heda, indústria, operações, processo de trabalho, textil

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