A falta de liderança e suas consequências
sexta-feira, 06 janeiro 2017
por Pixel Desenvolvimento
Hoje, enquanto tentava me manter a par dos últimos conteúdos sobre gestão e negócios me deparei com parte de uma entrevista de Eline Kullock, diretora de uma consultoria de recrutamento. Ela dizia: “A liderança é muito mais complexa do que se imagina.…
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Como se tornar um empresário desmotivado
segunda-feira, 19 dezembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
Um guia simples para fugir da realização no trabalho
Eu sei que é difícil encontrar um guia como este. Na maioria das vezes, o material que acha na rede tem tentado lhe desviar do caminho, promovendo soluções, provocações e ideias para que você se torne alguém cada vez mais conectado com sua empresa de uma forma sistêmica e saudável.…
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O que sua empresa vai ser quando crescer?
segunda-feira, 12 dezembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
O crescimento de uma empresa é um mundo fascinante. Não existem receitas prontas. O que sabemos, porém, é que alguns pilares contribuem e outros não para tornar o sonho de ter um negócio de sucesso uma realidade.…
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Como melhorar o atendimento ao cliente?
quinta-feira, 01 dezembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
Perder o desejo de desenvolvimento contínuo nesta área não é uma opção.
É uma das principais funções de um empreendedor estar sempre atento aos desafios que rondam seu negócio. Eles podem ser específicos da área de atuação, do mercado em que se está inserido ou até do público-alvo escolhido.…
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O ano que ainda não terminou
segunda-feira, 21 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
Com a chegada do final do ano e decorações de natal começando a aparecer aqui e ali, os já conhecidos sentimentos nostálgicos começam a tomar conta de nós. De tempos em tempos precisamos verificar se nossas atitudes nos levaram para perto ou para longe de nossos valores: será que me saí bem na gangorra entre vida pessoal e profissional, família e carreira, eu e o outro, eu e o mundo?…
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Excelência no atendimento: quais os fundamentos?
quinta-feira, 17 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
A excelência no atendimento é um conceito que poucos entendem e essencial na retenção de clientes
Entre as muitas tarefas que empreendedores e gestores são expostos todos os dias, sempre se mantém pairando no ar a pressão de descobrir maneiras de manter a fidelidade dos clientes.…
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Escola Consense: experiência de atendimento ao cliente recebe a última turma de 2016
quarta-feira, 16 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
A Escola Consense continua a todo o vapor. No último dia 11 de novembro, no Imapct Hub, em São Paulo, mais um grupo foi reunido no para iniciar a trajetória de criar experiências para seus clientes.…
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Não caia na cilada do coletivismo
segunda-feira, 14 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
O mundo tem se transformado muito e a nossa capacidade perceptiva tem encontrado cada vez mais desafios para desenvolver formas de lidar com a complexidade dessas mudanças. Dilemas éticos, sociais, ambientais e relacionais, antes oriundos apenas às conversas acadêmicas ou movimentos sócio-políticos, ganham cada vez mais espaço e importância dentro das organizações.…
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Os segredos de como aumentar as vendas
quinta-feira, 10 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
Como transformar desafios comerciais em resultados
Quem trabalha em área comercial tem sempre na cabeça uma questão que representa um desafio constante: como aumentar as vendas. Independente do tipo ou do momento que vive o mercado, toda e qualquer empresa deseja expandir sua atuação e conta com a área comercial para atingir este objetivo.…
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Escola Consense: primeira turma do Excelência na relação comercial
terça-feira, 01 novembro 2016
por Pixel Desenvolvimento
No dia 27 de outubro, a Escola Consense inaugurou seu novo curso: o workshop Excelência na relação comercial.
Realizado no espaço do Impact Hub em São Paulo, 29 pessoas, entre participantes e educadores, se reuniram em torno da proposta de aprender a como conquistar a admiração e confiança dos clientes durante o processo de venda.…
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